La medida busca garantizar atención de calidad, oportuna y eficiente a los 7.5 millones de afiliados, a través de su red de prestadores de servicios a nivel nacional.
El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), doctor Santiago Hazim, anunció el reforzamiento de los puntos de servicios de la institución en los principales hospitales del país durante las festividades navideñas.
La medida busca garantizar atención de calidad, oportuna y eficiente a los 7.5 millones de afiliados, a través de su red de prestadores de servicios a nivel nacional.
“Hemos activado nuestros protocolos para que, durante la celebración de Nochebuena y fin de año, nuestros afiliados puedan contar con nuestro respaldo habitual ante cualquier situación súbita en los procesos de solicitud de servicios de salud”, explicó el funcionario.
El doctor Hazim informó que los puntos de servicios de SeNaSa en los hospitales traumatológicos estarán laborando en horario regular el día 23 de diciembre y hasta el mediodía del día 24.
A partir de ese momento, los afiliados podrán acceder a los servicios de salud a través de los canales alternos, como el chatbot Sofía, la Oficina Virtual del Afiliado (OVA), el *737 y la aplicación móvil de SeNaSa. Además, el servicio de Autorizaciones Médicas estará disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Entre los hospitales traumatológicos mencionados se encuentran: Dr. Darío Contreras, Santo Domingo Este, Ney Arias Lora, Santo Domingo Norte y Traumatológico y Quirúrgico Prof. Juan Bosch, en La Vega.
Para los pacientes con enfermedades de alto costo, Hazim aseguró que podrán continuar sus tratamientos en la Liga Dominicana Contra el Cáncer (Hospital Heriberto Peter) en el Distrito Nacional; el Instituto Oncológico Regional del Cibao, en Santiago de los Caballeros; y el Instituto Oncológico y Especialidades del Nordeste, en San Francisco de Macorís.
El director apeló a la prudencia y la moderación durante las festividades, instando a evitar emergencias relacionadas con accidentes de tránsito, intoxicaciones alcohólicas o por alimentos. “El año pasado, más de 80 personas necesitaron servicios de salud debido a estas causas”, señaló.
Hazim destacó que en lo que va de este año, SeNaSa ha ofrecido servicios de salud a más de 63,000 afiliados por accidentes de tránsito. Asimismo, hizo un llamado especial a los jóvenes, exhortándolos a celebrar en familia y conducir con precaución. “Usen casco, cinturón de
seguridad, respeten las señales de tránsito y, si van a consumir alcohol, designen a un conductor. Con estas simples pero efectivas acciones, se cuidan ustedes y cuidan a los suyos”, concluyó.
