El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), informó este jueves que inició un operativo especial de verificación de los precios en las ventas de juguetes, en comercios del Gran Santo Domingo y otras ciudades.
La supervisión tiene como objetivo evitar el engaño en perjuicio de los consumidores en la celebración del Día de los Santos Reyes, época que dinamizan la economía.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, expresó que este primer operativo de 2025, además, busca garantizar los derechos de los consumidores en esta fiesta dedicada a los niños, que se celebra el 6 de enero de cada año.
“El objetivo es promover un mercado equitativo, seguro e informado, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Núm. 358-05 de Protección al Consumidor”, resaltó.
Alcántara dijo que, desde la última semana de diciembre, inspectores, analistas de publicidad y precios, junto a promotores de buenas prácticas comerciales de Pro Consumidor, han realizado un monitoreo exhaustivo.
Resaltó que este trabajo incluye la comparación previa de precios y el seguimiento en la venta de juguetes, “abarcando jugueterías y otros establecimientos que comercializan productos alusivos a esta temporada de alta actividad comercial”.
Subrayó que los operativos especiales realizados en fechas de gran flujo comercial tienen como propósito asegurar la calidad de los productos, protegiendo la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores.
Recomendaciones para una compra segura
De cara al Día de los Reyes Magos, el titular de Pro Consumidor instó a los padres y tutores a realizar sus compras en comercios formales, donde puedan hacer valer garantías en caso de ser necesario.
Además, recomendó leer cuidadosamente las etiquetas para verificar que los juguetes sean adecuados a la edad del niño, exigir siempre la factura o comprobante de compra como respaldo ante cualquier eventualidad, y evitar la adquisición de juegos que puedan fomentar conductas agresivas, en cumplimiento con la resolución de Pro Consumidor.
