Ejecutivos dominicanos resaltaron las oportunidades de la tecnología para transformar los negocios, agilizar servicios y fortalecer la competitividad, pero advirtieron sobre la necesidad de establecer controles y supervisión humana.
Santo Domingo. – Líderes del sector empresarial dominicano coincidieron en que la inteligencia artificial (IA) representa una oportunidad para aumentar la productividad, mejorar los servicios y generar empleos de mayor valor agregado, durante el cierre del Summit Internacional HUMANOS 5.0, celebrado en el Hotel El Embajador.
En el panel participaron Pedro Brache, presidente ejecutivo del Grupo Rica; Steven Puig, presidente del Banco BHD; Manuel Corripio, del Grupo Corripio, y Eduardo Cruz, del Grupo Humano. Los ejecutivos analizaron cómo la incorporación de estas herramientas está transformando los procesos empresariales y las funciones de los trabajadores.
Brache destacó la importancia de establecer mecanismos de gobernanza que orienten el uso responsable de la inteligencia artificial. Puig señaló que la transformación digital ha contribuido a incrementar los empleos de mayor valor agregado en el Banco BHD, mientras que Cruz resaltó el potencial de la tecnología para agilizar operaciones y mejorar la capacidad de respuesta de las organizaciones.
Por su parte, Corripio enfatizó que las decisiones empresariales deben conservar el criterio humano y que las informaciones y recomendaciones generadas por sistemas de IA requieren supervisión.
Durante el encuentro también se presentó el Índice HUMANOS 5.0, elaborado con la participación de 1,440 personas. Sus resultados indican que el 70 % de los líderes consultados utiliza inteligencia artificial diariamente, mientras que el 66 % afirmó que en sus equipos se emplean estas herramientas sin una política institucional que regule su uso. Además, el 85 % consideró necesario establecer un marco legal específico para esta tecnología.
Como parte de la clausura se firmó el primer Manifiesto Dominicano por una Inteligencia Artificial Centrada en las Personas, orientado a promover una adopción ética, responsable e inclusiva, con protección de datos, gestión de riesgos y supervisión humana.
